SUBANG, BEBASberita.com - Pemerintah Kabupaten Subang kembali memberikan penghargaan kepada perangkat daerah dan kecamatan yang sigap dalam menindaklanjuti aduan masyarakat melalui kanal media sosial resmi Pemerintah Daerah.

Penghargaan tersebut diserahkan bertepatan dengan momen Peringatan Hari Pahlawan Tahun 2025, Senin (10/11/2025) sebagai bentuk apresiasi terhadap kinerja komunikasi publik dan pelayanan responsif kepada masyarakat.

Selain pada yang Paling Sigap, penilaian juga diberikan kepada perangkat daerah dan kecamatan yang lambat dalam menindaklanjuti aduan masyarakat, atau Tidak Sigap.

Penghargaan berupa pin ‘Tersigap’ dan ‘Tidak Sigap’ disematkan di baju bagian dada oleh Wakil Bupati Subang merupakan bagian dari komitmen Pemkab Subang sekaligus sebagai reward dan punishment dalam memperkuat sistem komunikasi publik yang berbasis transparansi, akuntabilitas, dan kecepatan tanggapan terhadap keluhan warga.

Berikut data hasil penilaian tim dari Pemkab Subang;

1. Perangkat Daerah Tersigap – Dinas Sosial Kabupaten Subang

2. Perangkat Daerah Tidak Sigap – Dinas Pertanian Kabupaten Subang

3. Kecamatan Tersigap – Kecamatan Subang

4. Kecamatan Tidak Sigap – Kecamatan Sukasari

Selama bulan Oktober 2025, Pemerintah Kabupaten Subang mencatat 392 aduan masyarakat dari berbagai bidang pelayanan publik.

Dari jumlah tersebut, 103 aduan telah diselesaikan sepenuhnya, sementara 236 aduan masih dalam proses penyelesaian.

Adapun 53 aduan tercatat belum mendapatkan tindak lanjut dan menjadi perhatian khusus bagi perangkat daerah terkait agar segera memberikan respons.

Pemerintah Kabupaten Subang menegaskan komitmennya untuk terus memperkuat koordinasi lintas perangkat daerah serta meningkatkan kecepatan tanggapan terhadap laporan masyarakat.

Melalui evaluasi rutin dan pemberian penghargaan semacam ini, diharapkan setiap perangkat daerah dapat berlomba menjadi lebih responsif, profesional, dan dekat dengan masyarakat dalam mewujudkan tata kelola pemerintahan yang terbuka dan partisipatif.

Editor : Redaksi